第一时间 第一现场 第一次“心理救灾”

——浙江省心理卫生协会首次对灾后人群实施心理干预

近年来，灾难和突发事件导致相关人群出现的心理危机得到社会的普遍重视。所谓危机就是指个体面临突然或重大生活逆遇（如亲人死亡、婚姻破裂或天灾人祸等）时，既不能回避，又无法用通常解决问题的方法来解决时所出现的心理失衡状态，换句话说，“它是指个体运用通常应对应激的方式或机制仍不能处理目前所遇外界或内部应激时所出现的一种反应”。8月12日我省遭受了第14号强台风“云娜”袭击，这次台风是浙江自20世纪90年代以来最为严重的一次台风，全省有50县(市、区)639个乡镇受灾，受灾人口达859万人，因台风倒塌房屋4.24万间，死亡115人，失踪16人，受伤1800多人，其中重伤185人。

我们查阅了国内外的有关文献，进行“严重台过后的心理救援活动”未见有报道，而这次台风是浙江省?SPAN lang=EN-US>20世纪90年代以来最为严重的一次台风，对人们所造成的心理危害是显而易见的，人们普遍出现的焦虑、愤怒、恐惧、紧张的情绪如不及时进行心理干预、疏导将会严重影响当地的生产自救及各项恢复性工作的展开。针对这一严重灾难事件，同时应温岭疾病控制中心及台州市青少年心理咨询热线的请求，浙江省心理卫生协会闻风而动，迅速做出反应，在理事长赵国秋的统一指挥下，及时调集人才、物力，成立了由博士后、博士生、正高、副高职称人员等十余人组成的“危机干预工作组”，快速赶赴温岭等我省的重灾区现场。理事长赵国秋、副理事长王义强、秘书长孙建胜等也亲临现场，确定具体的干预方案，与当地政府密切联系，在开展调查研究的基础上，与当地的心理卫生工作者一起深入一线为受灾群众以及一线的医护人员开展现场心理服务，对调查发现的应激高危人群进行预防性干预工作。

在省科协、温岭市政府、市科协、乐清市科委以及温岭市、乐清市的志愿者对心理干预工作组的大力支持下，此次灾后干预行动共干预评估450余人。通过为人们提供了应付心理症状的一些方法，舒缓了情绪，同时协助救援人员放低了心理的包袱，增强人们对危急事故心理反应的认识，减少了灾难带给他们的心理影响。这是我省历史上首次由专业心理危机干预人员介入灾后的人群健康维护工作，对全面提高我省灾害后公共卫生应对水平具有重要现实意义。

浙江省科协书记吕志宏同志会同学会部部长高勤建同志专程前往灾区，看望一线的专家队伍，并高度评价“浙江省心理卫生协会所做的工作，称浙江省心理卫生协会组织的这支专家队伍以第一时间到达第一线、派一流专家提供一流技术，产生了一流效果。可以预见，通过这次心理援助实践，也必将取得一流的科研成果。”浙江省心理卫生协会根据灾区当地的要求和受省科协派遣，自8月14日开始先后三批派出专家共10名组成心理干预援助队，对温岭、乐清等重灾区提供心理援助服务，这是我省首次对重大灾害进行心理援助，也是我国重大灾难性事件发生后首次提供较大规模的心理援助行动，也因此引起新华社、人民日报、中央人民广播电台、解放日报、浙江日报、浙江电视台等国内十余家新闻媒体的高度关注。

对灾区提供心理援助在我省乃至我国还比较陌生，但它却是社会救灾理念进步的一个标志，直接体现了以人为本和执政为民的要求，也是实践“三个代表”重要思想的实际行动。有新闻媒体称“这是一支不曾有过的救灾队伍，这次对台风灾区的'心理干预'，在中国的抗灾史上也必将是具有划时代意义的抗灾事件；对政府来说，由单纯的物质救灾，走出一条物质与心理兼顾的救灾新路，更是一件令人欣喜的好事。”

这支由浙江省心理卫生协会组织的心理援助队，在当地科协的配合下，到灾区后通过调查，迅速研究制定了救助方案，确定①死伤者家属、②住院伤者、③事故目击者和④救灾人员、医护人员、乡镇干部等四类主要心理援助对象，并制定了具体的援助计划。这支队伍的专家有过灾难事件心理干预的经验或拥有精神类疾病临床经验，他们中有参加过美国9·11事件心理干预的何鸣博士，有在洛阳火灾中专门开展心理干预研究的潭忠林博士，还有在去年非典时期在传染病医院进入病房为医护人员及患者做心理干预的施剑飞医师等，可谓是我国心理干预专家的“豪华”阵容，他们在该协会理事长赵国秋的指挥下，在紧张工作的12天中，每天早上六点多出发，晚上六点多回来，克服交通困难和语言障碍，深入灾区针对灾民挨家挨家，提供面对面、一对一的心理援助，并为医护人员、乡镇干部和参加救灾的武警官兵提供集体心理辅导。心理援助队成员每晚召开会议，会商当天的心理援助情况，研究次日的工作方案，通常要到在一、二点钟才能休息。援助队还在当地培训了22名志愿者，协助专家开展工作。据不完全统计，仅面对面、一对一的心理援助就超过400人，一些重点对象心理援助多达三次、四次。在他们的努力下，乐清泥石流现场设立了警戒线，交由武警看管，以防止“心理二次污染”；因这次台风而痛失父母、奶奶、弟弟的小伙子和失去父母、只剩下她和17岁、15岁弟妹的女孩开始从“感情休克”中恢复过来；医院医护人员和乡镇干部经过集体心理咨询服务，情绪转为稳定，心理援助行动产生了明显效果。

浙江省心理卫生协会开展的这次行动，不仅是对我国救灾理念的一个创新，也是对心理干预从理论到实践的一次检验，参加这次心理援助的专家们表示，通过这次行动所收集到的大量数据，将会产生一大批学术论文和科研成果，有可能修改我国的心理干预理论和方法，以建立起符合中国特色的心理干预应急体系。

吕志宏书记表示，对浙江省心理卫生协会和一些市县科协在抗台救灾中所作出的成绩应给予通报表彰，对专家们提出的意见和建议将通过《科技工作者建议》和其他渠道向党政部门反映，促进灾后心理援助机制的建立和完善。

浙江省心理卫生协会 孙建胜

      2004年9月30日